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行政职业能力提升
课程类型:选修课
发布时间:2021-06-04 16:55:13
主讲教师:李伟权
课程来源:暨南大学
建议学分:3.00分
课程编码:xtzx0165
第一讲 成功源于能力:行政职业能力导论
第二讲 精神即修炼:行政职业精神修炼
第三讲 气质决定形象:行政礼仪与行政形象
3.1礼仪概述 (12分钟)
3.2个人礼节 (13分钟)
3.3个人仪表 (13分钟)
3.4接待礼仪 (11分钟)
3.5日常公务接待 (13分钟)
第五讲 沟通创造价值:行政沟通能力提升(下)
第七讲 服务决定发展:行政服务能力提升
第八讲 讲效率善统筹:时间管理能力提升
第九讲 责任关乎成败:行政责任力提升
9.2什么是责任心 (8分钟)
9.3勇于承担责任 (13分钟)
9.4怎么样承担责任 (11分钟)
第十讲 执行才能高效:行政执行力提升
第十一讲 领导成就作为:行政领导力提升(上)
第十二讲 领导成就作为:行政领导力提升(下)